La cuisine, toujours à doigt
Chez Gaggenau, nous croyons à la fabrication d'appareils électroménagers qui permettent à nos clients de créer une cuisine extraordinaire.
Nos vies et maisons sont de plus en plus connectés, et les services numériques sont un complément précieux à ce principe. Intégrant la cuisine dans nos modes de vie modernes, nous équipons une sélection de nos appareils avec Home Connect, une plate-forme qui vous permet de communiquer intuitivement avec votre appareil numériquement, à distance et à volonté - tout en offrant un large éventail d'autres avantages tels que Diagnostics de service à distance et intégration complète dans des systèmes de gestion des maisons sélectionnés tels que Josh AI ou Creston pour n'en nommer que quelques-uns.
Home Connect utilise votre réseau local.
L'intégration
Home Connect est une plate-forme qui incorpore vos appareils de cuisine dans des systèmes de gestion de domicile sélectionnés (tels que Crestron ou Josh AI) qui lui permet d'interagir avec les appareils par voix ou à la main.
Vous pouvez également Créez des routines individuelles pour votre style de vie.
Surveillance / contrôle à distance *
L'application Home Connect vous permet de garder un œil sur l'état actuel de l'appareil; Par exemple, pour vous assurer que l'appareil est éteint en toute sécurité, pour démarrer un programme à distance *, pour voir combien de temps le programme a été en cours d'exécution, ou si un filtre doit changer.
Personnalisez les paramètres de votre besoins, peu importe où vous êtes.
Diagnostics à distance
Une fois que vous avez accordé l'accès, un expert en service à la clientèle peut dépanner et identifier le problème avant leur visite, leur permettant ainsi, par exemple, de précommander la partie de remplacement adéquate, qui limitera les temps d'arrêt avec votre appareil et le nombre de visites par Notre technicien.
De plus, vous trouverez de nombreuses ressources stockées dans l'application, de votre manuel d'utilisation aux recettes.